خط مشی بازپرداخت
بازگشت و مبادلات
ما 30 روز سیاست بازگشت و مبادله داریم.
بازگشت ماسک K9® به Good Air Team، نام شرکت ما، برای محصولاتی که در وبسایت K9mask.com فروخته میشوند، امکانپذیر است. اگر ماسک K9® خود را از طریق سایر فروشگاههای خردهفروشی یا منابع آنلاین خریداری کردهاید، باید محصول را به فروشگاهی که از آن خریداری شده است، برگردانید.
بازپرداخت سفارش
برای واجد شرایط بودن برای بازپرداخت، کالای شما باید وضعیتی مشابه جدید بودن داشته باشد. ما می دانیم که شما آن را روی سگ خود امتحان خواهید کرد و سگ ها کثیف هستند. سگها بیقرار هستند، بنابراین میدانیم که وقتی آن را برمیگردانید، ممکن است 100٪ کامل نباشد. لطفاً برگه بسته بندی اصلی سفارش خود یا یادداشت کتبی شامل شماره سفارش را در مورد درخواست بازپرداخت برای خرید خود وارد کنید. تمام ترخیص "خراش و پنجه" فروش نهایی است. هیچ بازپرداخت یا تعویضی برای خرید اقلام ترخیص وجود ندارد.
اندازه مبادله
اگر نیاز به تعویض سایز دارید، لطفاً محصول را به همراه رسید بستهبندی اصلی یا یک یادداشت کتبی شامل شماره سفارش، در مورد سایز جدیدی که برای تعویض درخواست میکنید، ارسال کنید.
چگونه محصول خود را برای بازپرداخت یا مبادله بازگردانیم:
لطفاً رسید بستهبندی اصلی یا یادداشتی حاوی نام، شماره سفارش و دلیل بازپرداخت یا تعویض کالا را ضمیمه کنید. اگر درخواست تعویض سایز دارید، سایز جدید و آدرس ارسال فعلی را در یادداشت خود ذکر کنید.
شما مسئول پرداخت هزینه حمل و نقل محصول خود برای بازپرداخت یا مبادله با دفتر ما هستید.
ایمیل به:
تیم هوایی خوب
8911 دنباله Bridgewood
آستین، تگزاس ۷۸۷۲۹
ایالات متحده
هزینه حمل و نقل سفارش اصلی قابل استرداد نیست. برای تأیید تحویل برگشت به دفتر ما باید در نظر داشته باشید که از یک سرویس حمل و نقل قابل رهگیری استفاده کنید.
پردازش جزئیات
پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی شما، ایمیلی برای شما ارسال خواهیم کرد تا به شما اطلاع دهیم که کالای مرجوعی شما را دریافت کردهایم. در صورت تأیید، بازپرداخت یا تعویض کالا انجام خواهد شد. برای همه بازپرداختها، ظرف چند روز اعتبار به روش پرداخت اولیه شما اعمال میشود.
بازپرداختهای دیرهنگام یا گمشده (در صورت وجود)
اگر پس از بازگشت هزینه بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید با ما در info@goodairteam.com تماس بگیرید.
سوالات؟ با ما تماس بگیرید
تیم هوایی خوب - (877) 364-6275
سوالات؟ به ما ایمیل بزنید
اطلاعات@goodairteam.com